香港支付宝于8月21日披露最新反诈数据，平台通过人工智能交易风控系统识别异常付款，平均每月拦截超过1亿港元可疑交易，并有超过3.5万名用户收到诈骗风险警示。
随着假冒客服、刷单和投资诈骗等骗术持续出现，香港支付宝通过弹窗警示、加强身份验证以及直接拦截高风险交易等方式，在资金转出前阻止用户受骗。自2024年推出防骗弹窗功能以来，平台持续对异常大额转账或新设备登录等行为增加风险提示。
针对假冒短信问题，香港支付宝于7月30日推出了短信防伪提醒功能。用户收到自称来自平台的短信后，可以进入应用程序核对官方通知记录，若APP内找不到对应通知则需警惕。平台计划在8月底进一步升级该功能，加入官方来电核查功能。
目前香港支付宝重点防范的诈骗类型主要包括假冒客服、刷单、退款或账户解冻、冒充好友借钱以及投资诈骗等。当系统发现高风险行为时，会直接拦截付款以阻断交易。
香港资讯提示：收到所谓支付宝客服、账户异常、退款理赔或解冻账户等短信或电话时，不要按照对方提供的链接或联系方式操作，应直接进入官方APP核实，避免资金受损。
来源：东南亚快曝光 Telegram频道 @F_KBG
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