近期网络上出现了一类冒充客服的诈骗手段，有网友发出反诈提醒，指出不法分子会假冒相关工作人员主动联系用户，声称能够协助处理退款、资金追回或账户解冻等事宜。在取得受害者信任后，对方会发送所谓的退款页面链接，要求进入填写个人信息。
这类陌生的退款链接实际上多为钓鱼网站。一旦在页面中输入账号、银行卡号、身份证件以及短信验证码等敏感资料，个人信息便存在被直接获取并导致资金受损的风险。
骗子常用的欺诈话术包括声称能够帮受害者退款，要求点击特定链接登记资料，或者输入银行卡与验证码完成验证。此类行为表面上协助追回资金，实则旨在套取更多隐私数据。
面对主动联系并承诺退款且要求点击外部链接的情况，网民应当保持高度警惕。不要盲目相信对方掌握的姓名或部分交易信息，此类资料可能源于过往的数据泄露。遇到类似状况需谨慎操作，避免因误信钓鱼网站而遭受损失。
东南亚快曝光提醒，凡是遇到陌生人主动联系称可以进行退款、追回资金或解冻账户，随后要求点击外部链接并提交银行卡、身份证、验证码等敏感信息的情况，都应当保持高度警惕。广大网民切勿点击来源不明的网址，更不要向任何人提供任何形式的短信验证码、支付密码或加密资产钱包私钥。面对各类退款需求，应当通过自己能够确认的官方渠道进行独立核实，避免落入网络诈骗陷阱。
来源：东南亚快曝光 Telegram频道 @F_KBG
原文链接：查看Telegram原消息
